Ga naar de inhoud
Klagende klanten

Storing bij ING weer voorbij: internetbankieren weer mogelijk

In de winkel pinnen kan nog wel. Beeld © ANP / Hollandse Hoogte / Laurens van Putten

ING kampte vandaag opnieuw met een grote storing. Alle Nederlandse klanten van de bank konden uren niet inloggen bij internetbankieren of in de ING-app voor de mobiele telefoon. Ook betalen via iDEAL was niet mogelijk.

Klanten van ING konden nog wel pinnen in winkels. Ook geld uit de muur halen was nog steeds mogelijk. De storing werd rond 17.00 uur opgelost.

Toch deden op sociale media veel klanten van de bank hun beklag: 

Niet voor het eerst

Het is niet voor het eerst dat het misgaat bij ING. De bank had dit jaar vaker last van storingen. In maart duurde het uren voor ING de technische problemen had opgelost.

In februari was het zeker dertien uur lang onmogelijk om online te bankieren. Dat kwam omdat interne systemen niet meer goed met elkaar communiceerden.