EditieNL

Steekproef Editie NL: opticiens meten ogen verkeerd

04 maart 2015 17:27 Aangepast: 05 maart 2015 13:46
Archieffoto: de opticien op deze foto heeft niets met het onderzoek te maken Beeld © ANP

Uit een steekproef van Editie NL onder drie grote ketens blijkt dat opticiens er bij hun oogmetingen regelmatig naast zitten. Editie NL ging langs bij Hans Anders, Pearle en Specsavers. Van elke opticien werden vier vestigingen bezocht.

Pearle blijkt bij één van de vier metingen in de fout te gaan, Hans Anders in twee van de vier gevallen en Specsavers ook in de helft van de gevallen. De metingen blijken er in een aantal gevallen zelfs bijna een heel punt naast te zitten.​

Verschillen zijn onacceptabel
Volgens oogarts Piet Meurs van Oogziekenhuis Eindhoven is dit onacceptabel. "Een kwart punt ernaast zitten, vind ik nog binnen de marges vallen. Meer kan echt niet. Een bril met zo'n verkeerde sterkte kan grote problemen opleveren. Bijvoorbeeld bij autorijden."

ZIE OOK: Tien blinde ogen door vuurwerk

Ook NUVO, de branchevereniging voor de ondernemers in de optiek, noemt de gevonden meetverschillen relatief gering, maar het zou niet moeten kunnen. "Ik kan dit niet verklaren, een oog is levend en dat kan soms kleine verschillen opleveren. Maar een verschil van bijna een punt is wel te groot."

Opticiens betreuren resultaten
Hans Anders zegt in een reactie de resultaten te betreuren. "Met meer dan 250 gediplomeerde opticiens en constante kwaliteitscontroles, willen we er voor zorgen dat alle producten die we leveren van topkwaliteit zijn. Klanten die twijfelen aan de sterkte van hun brilglazen, kunnen altijd terugkomen. Klachten nemen we serieus. Niet goed is geld terug."

Thumbnail

Ook Pearle betreurt de uitkomsten van de test. "Wij werken enkel met gediplomeerde en door de NUVO erkende opticiens. Mocht een meting toch niet tot volle tevredenheid leiden, dan biedt Pearle de meest uitgebreide service en garantie regelingen zoals onder andere de Niet-Tevreden-Geld-Terug Garantie", aldus een woordvoerder.​

Thumbnail

Specsavers beroept zich vooral op de 'omstandigheden'. "De resultaten van een oogmeting kunnen afwijken door verschillende omstandigheden, zoals het tijdstip van de meting; indien de meting om 8 uur 's ochtends plaatsvindt en de patiënt heeft nog niet zes uur achter de computer gezeten, kan dit een verschil opleveren. Daarnaast kunnen persoonlijke factoren verschillende metingen opleveren, zoals bijvoorbeeld vermoeidheid van de patiënt."​

Thumbnail

 

Editie NL

Altijd weten wat er speelt?
Download de gratis RTL Nieuws-app en blijf op de hoogte.

Playstore Appstore