Nederland

V&D bang voor boze klanten: extra beveiliging

23 december 2015 10:59 Aangepast: 04 augustus 2017 00:52
De vestiging in Haarlem ging vandaag iets later open.

Om te voorkomen dat het V&D-personeel lastig wordt gevallen door boze klanten, krijgt de klantenservice extra beveiliging.

Dat meldt Martijn den Heijer van de vakbond CNV aan RTL Nieuws. De extra beveiliging geldt in ieder geval voor de grote V&D-filialen, zoals die in Utrecht.

Cadeaubonnen
"Vanwege de grote problemen bij het warenhuis kunnen klanten geen spullen meer ruilen of terugbrengen. Ook cadeaubonnen of Airmiles mogen niet meer worden ingeleverd. Dat zou voor gefrustreerde en boze klanten kunnen zorgen. Vandaar deze maatregel."

Uitstel van betaling
V&D heeft vanochtend uitstel van betaling gekregen van de rechtbank in Amsterdam. Dit geldt voor de hele V&D Groep, dus ook La Place. Alle vestigingen van V&D en La Place blijven voorlopig lopen. De webwinkel is niet meer bereikbaar. 

Meer op rtlnieuws.nl:
Kan ik mijn kerstinkopen nog doen bij de V&D?

RTL Nieuws

Altijd weten wat er speelt?
Download de gratis RTL Nieuws-app en blijf op de hoogte.

Playstore Appstore