Minder reizigers in 2020, maar bijna evenveel agressie tegen NS-personeel

Hoewel we door corona veel minder de trein pakten, nam het aantal incidenten met agressie tegen NS-personeel amper af. Dat blijkt uit cijfers van het spoorbedrijf. Er raakten ook ongeveer evenveel NS'ers gewond door geweld.
De NS spreekt van een lichte daling van het aantal incidenten van agressie in de zwaarste categorie. Vorig jaar waren het er 661, tegen 678 in 2019. Er vond minder agressie plaats in de trein en meer op het station. Die incidenten kunnen sneller opgelost worden doordat de politie erbij gehaald kan worden.
Bekijk ook: Uitdagingen voor conducteurs: fluiten met een mondkapje
De vervoerder noemt de cijfers 'teleurstellend gezien de forse daling van het aantal reizigers'. Ze zijn wel enigszins te verklaren doordat medewerkers meer gestimuleerd worden om melding te maken.
Incidenten per categorie
- Bedreiging: 231 keer
- Verzet bij aanhouding: 158 keer
- Lichamelijk geweld: 158 keer
- Bespugen: 102 keer
- Dreigen met wapen: 9 keer
- Aanranding: 3 keer
Bron: NS
Het aantal medewerkers van de NS dat betrokken was bij incidenten van agressie nam toe van 942 naar 1051. 171 NS'ers liepen letsel op door agressie, dat waren drie meer dan in 2019. Sinds 1 juni wordt ook bijgehouden hoeveel incidenten met corona te maken hadden: dat was 83 keer het geval.
