Menu Zoeken Mijn RTL Nieuws

14 juni 2018 15:13

Aantal klachten over volle treinen flink afgenomen

Er zijn dit voorjaar minder klachten over volle treinen binnengekomen bij reizigersorganisatie Rover. Vorig jaar werd in april en mei bijna 3000 keer geklaagd, in dezelfde maanden dit jaar gebeurde dat 1581 keer.

Volgens Rover lijkt de NS daarmee op de goede weg, maar er blijft nog genoeg te klagen over. Zo kon 12 procent van de mensen die klaagden over volle treinen niet eens mee. Ook waren er te korte treinen ingezet bij evenementen, zoals de Libelle Zomerweek.

Drukke trajecten

De meeste klachten over volle treinen gaan over de intercity tussen Zutphen en Arnhem, de intercity tussen Utrecht en Amersfoort (-Apeldoorn) en de intercity tussen Haarlem en Amsterdam.

Klachten over NS:

Er zijn al jaren klachten over overvolle treinen. Twee jaar geleden maakten we daar deze video over.

Meer op rtlnieuws.nl:
'Treinreizen vlak voor en na spits moet 40 procent goedkoper'

Topnieuws