Geld en Werk

Nieuwe app Rabobank levert stroom klachten op

28 oktober 2015 13:22 Aangepast: 20 februari 2017 13:04

Op Twitter stromen de klachten binnen over het nieuwe app-ontwerp van Rabobank. 'Hoe kan ik terug naar de oude app?'

Deze week verraste Rabobank zijn gebruikers met een update van zijn mobiele app. De vertrouwde interface is volledig op de schop genomen en vervangen voor een naar eigen zeggen 'overzichtelijk ontwerp & een persoonlijke omgeving die draait om jou'. De nieuwe app heeft heel wat nieuwe functies, zoals een chatdienst voor vragen en voorkeursinstellingen. De Rabobank wil in een update ook ondersteuning voor vingerafdrukherkenning TouchID en het zoeken in transacties toevoegen.

Op Twitter dachten Rabo-gebruikers daar wel anders over. De app zou traag en onoverzichtelijk zijn, mede door de hoeveelheid nieuwe functies. Gebruikers verlangen terug naar de oude interface. Rabobank zegt dat zaken als 'snelheid, look en feel' van de vernieuwde app hoog op de technische agenda staan. Er wordt dus aan gewerkt.

Ondertussen gaat de 'shitstorm' op Twitter nog even door.

Bron: Bright.nl. Elke maandag om 22.30 uur Bright TV op RTL Z.

Altijd weten wat er speelt?
Download de gratis RTL Nieuws-app en blijf op de hoogte.

Playstore Appstore